何焕秋主持召开解决“办事难”问题专题办公会

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2018-10-03

5月8日,市委书记、市人大常委会主任何焕秋主持召开解决办事难问题专题办公会,传达省领导近期关于推进解决办事难问题工作指示精神,听取相关部门汇报,安排部署下步工作。

他强调,各级各部门要认真贯彻习近平总书记指示精神,始终把人民群众利益摆在至高无上地位,切实解决好人民群众办事难问题。 市委副书记田东泉出席会议并发言。 何焕秋在讲话中指出,解决群众办事难问题,是落实习近平总书记始终把人民利益摆在至高无上的地位的要求、践行全心全意为人民服务宗旨的具体行动,是打造最优营商环境、推进铁岭振兴发展的现实需要,是推进干部作风转变的有效举措。

我们要进一步深化认识,强化责任担当,以更高标准、更高要求,解决好群众办事难问题,让群众在高效率、高标准服务中得到更多实惠。

何焕秋强调,要把握重要关键节点。

一要找准切入点,从群众反映最强烈问题入手。 要广泛征求意见,把群众反映强烈问题梳理出来,相关部门认真研究改进措施,列出问题清单,逐一整改、逐一销号。

二要把握关键点,从公共服务中亟待破解的难点问题突破。

要抓好流程优化,注重从程序和制度层面解决办事难问题;做好信息公开,为群众便捷办事提供有效引导;建立健全投诉反馈机制,让便民服务系统更完善、更高效。 三要立足根本点,在教育干部、强化服务上下功夫。

着力解决好个别干部身上存在的官僚主义、形式主义和衙门作风等问题,努力提升一线工作人员综合素质和业务能力,选好配强窗口一线工作人员。 何焕秋强调,要加强组织领导。

一要进一步明确责任。

市委要成立解决人民群众办事难问题工作推进组,各位常委、副市长要督促分管部门、分管领域按照省市要求、时间节点完成工作任务,各相关部门主要负责同志要亲自上手研究问题,县(市)区要比照市里马上落实,形成上下一体良好工作格局。

二要加大督促检查力度。

对工作落实到位、积极作为的好典型通报表扬,对敷衍塞责、延误改革、推进不力的坚决严肃问责,层层传导压力,层层压实责任。

三要加强舆论宣传。 进一步创新宣传方式,提高公众知晓率和覆盖面,宣传好典型,曝光反面典型,营造良好舆论氛围。

市领导潘东波、李军在会上发言。

市行政审批局、市民政局、市国土局等部门作专题汇报。 (铁岭日报记者/张政)。